слайд 2
Стандартите от различни нива установяват критерии и показатели, които гарантират качеството на работните процеси в предприятие (включително малко), отговаряйки на въпроса - какво трябва да се направи правилно. Стандартите обаче не отговарят на втория въпрос за осигуряване на качеството - как да го направим правилно, кога, къде и към кого. На тези въпроси отговарят документи от различно ниво и структура. Тези документи се наричат Стандартни оперативни процедури. Те се разработват и прилагат в самото предприятие.
слайд 3
Стандартните оперативни (работни) процедури (SOP / SOP / StandardOperationProcedures) са документиран набор от инструкции или действия стъпка по стъпка, които трябва да се извършат, за да се извърши тази или онази работа. SOP прави работния процес и неговите резултати последователни, последователен, предвидим и възпроизводим. Несъмнено предимствата, постигнати чрез прилагането на SOP, са: ясно разпределение на задачите по компетентност, осигуряване на качеството и логическа последователност от действия, SOP са полезни за обучение на нов персонал, служат като отправна точка за проверка за съответствие, позволяват на персонала да работи ясно в липсата на ръководство. SOP е документ, който записва процедурите, прилагани в предприятието и отразява неговата политика.
слайд 4
Всъщност всеки SOP трябва да съдържа отговори на 3 въпроса:
1. кой? - участва в изпълнението, изпълнява изискванията му и какво? - какви средства са необходими за изпълнението му; 2. къде? - в кое подразделение, клон на фирмата следва да се спазват изискванията на СОП; 3. кога? - в какъв срок е необходимо да се изпълнят изискванията на СОП, в каква последователност и при какви обстоятелства.
слайд 5
Като цяло СОП трябва да бъдат кратки, ясни, конкретни, за предпочитане представени в таблична форма или под формата на диаграми и алгоритми с минимално количество текст. СОП се прилагат и в предприятия с внедрена система за управление на качеството в съответствие с международните стандарти ISO 9001:2008. Формирането и широкото използване на ясни, кратки, правилни и подробни стандартни оперативни процедури, които отговарят на съвременното развитие на бизнеса, може да се превърне в гаранция за ясна работа, логична последователност от действия и един от ефективните елементи на системата за управление на качеството на производството (предоставяне на услуги) .
слайд 6
1. Общи положения. 1.1. Стандартните оперативни процедури (СОП) са основният тип работни документи на лабораторната СУК. 1.2. СОП съдържа информация за спецификата на работата, която ще се извършва. 1.3. СОП се разработват за всяка ключова операция в рамките на основните, поддържащи и управленски процеси на лабораторията. 1.4. SOP се създават от най-квалифицирания лабораторен персонал в областта. 1.5. СОП се съгласуват на принципа на "издърпано" качество от тези служители, които ще използват резултатите от извършената работа съгласно СОП. 1.6. СОП се съгласуват от лицата, отговорни за СУК на лабораторията. 1.7. СОП на лабораторните звена се съгласуват с ръководителя(ите) на лабораториите, към които принадлежи звеното. 1.8. СОП се актуализират поне веднъж на всеки три години. Основните СОП се актуализират веднъж годишно. 1.9. SOP на лабораторните звена са създадени, като се вземат предвид принципите на добрата лабораторна практика. 1.10. Под формата на SOP се изготвя всеки документ, който подробно регламентира изпълнението на конкретни работи, операции, процедури. Тоест синоним на СОП е: инструктаж, трудов инструктаж и др. Изключение правят инструкциите за безопасност и защита на труда, които се създават и изпълняват в съответствие с действащото законодателство на Република Казахстан.
Слайд 7
4. Заглавната страница на СОП трябва да съдържа: 4.1. Заглавие на SOP 4.2. SOP идентификатор (код) 4.3. Име и длъжност на разработчика на SOP 4.4. Име и длъжност на лицето, одобрило СОП 4.5. Име и длъжност на служителите, които са одобрили SOP (ако е приложимо) 4.6. Дата на развитие 4.7. Дата на одобрение/влизане в сила 4.8. Подписи на всички посочени лица 4.9. Печат на институцията 4.10. Пощенски списък 4.11. По-долу е заглавната страница на СОП на предприятието:
Слайд 8
SOP SOP име буквено-цифров идентификатор Съгласувано:
Слайд 9
5. Стандартната оперативна процедура трябва да съдържа следните раздели: 5.1. Цел и обхват В този раздел е необходимо да се посочи в общи линии целта на SOP, единиците (процеси / служители и т.н.), за които тази SOP е задължителна за прилагане. 5.2. Нормативни препратки Посочват се всички нормативни документи, използвани при създаването на СОП, вкл. федерални закони, технически регламенти, стандартизационни документи, ведомствени документи, заповеди, инструкции и др. Важно е, че ако SOP е създаден без използването на външни регулаторни документи, тогава лабораторията ще трябва да докаже съответствието си със законовите изисквания. 5.3. Термини и дефиниции Посочете специфичните термини, използвани в СОП и ги дефинирайте 5.4. Използвани съкращения Обяснете всички съкращения и абревиатури, използвани в SOP 5.5. Използвано оборудване/инструменти Посочете какво оборудване/инструменти са необходими за попълване на SOP. В допълнение към прост списък, се препоръчва да се посочат техническите и други изисквания за използваното оборудване / инструменти
Слайд 10
5.6. Изисквания за условията на околната среда Посочете параметрите на околната среда, необходими за правилното изпълнение на работата 5.7. Списък със записи Посочете записите, които трябва да възникнат по време на прилагането на SOP. В приложението към SOP е полезно да се дадат формулярите на записи и правилата за тяхното поддържане. 5.8. Отговорност Посочете отговорниците за изпълнението на работата 5.10. Квалификация на изпълнителите Посочете изискванията за квалификация на персонала, допуснат до работа със СОП 5.11. Процедура за изпълнение Опишете подробно последователността от стъпки за изпълнение на работата. Като част от процедурата е необходимо да се отразят както общите изисквания за медицинските лаборатории, така и уникалните изисквания за тази лаборатория. 5.12. Действия при откриване на несъответствия Посочете правилата за поведение на персонала при установяване на несъответствия, повреди и др. 5.13. Приложения
слайд 11
6. Разработване на буквено-цифров идентификатор. Полезно е да предоставите на всеки документ уникален буквено-цифров код. Пример за кодиране на стандартна оперативна процедура: XXX YYY CCC ZZ GGGG XXX е съкратеното име на документа YYY е кодът на отдела CCC е кодът на отдела в отдела (ако има такъв) ZZ е серийният номер в рамките на отдела GGGG е година на актуализиране SOP LB-003-01-2012 „Процедура за приемане на биоматериал“ Стандартна оперативна процедура на лабораторията за биохимични изследвания „Процедура за приемане на биоматериал“
слайд 12
7. Поддържане на регистър на вътрешните документи Необходимо е да се поддържа регистър на СОП. В идеалния случай лабораторията трябва да разполага с електронна система за управление на документи, интегрирана с LIS. Ако това не е така, регистърът може да се поддържа в excel или друга подобна програма.
слайд 13
8. Обучете персонала как да използва SOP Основната грешка, която допускат лабораториите, може да бъде описана по следния начин. Много усилия се изразходват за писане на SOP, след което SOP се поставят в красива папка на бюрото на мениджъра (понякога SOP „стигат“ до работните места на служителите и дори върху тях се появяват подписи, че служителите са „запознати“ с тях). В същото време няма сериозно обучение за работа със СОП. И това е 90% от цялата работа със SOP. Писането на SOP не е достатъчно. Важно е да научите служителите как да работят с тях. Обучението на персонала по разработените (нови) и модифицираните СОП се извършва преди тяхното утвърждаване. Обучението се осигурява от разработчика на SOP. Ако SOP описва нова процедура или ако се направят промени в съществуваща процедура, се предоставя обучение за получаване на обективна оценка на приложимостта на изискванията на SOP и нейното съответствие с изискванията и практиката. Предвидено е обучение на тези служители, чиито длъжностни задължения включват извършване на дейностите, описани в СОП. Периодът на обучение зависи от вида на SOP. Организирането на обучението се извършва след изготвяне на СОП от разработчика и след приключване на първоначалната проверка на СОП от ръководителя на лабораторията в рамките на 3-5 работни дни. Въз основа на резултатите от обучението се правят препоръки за оптимизиране на процесите и/или текста на SOP (ако има такъв), които разработчикът коригира и въвежда в окончателната версия на SOP. Ако SOP просто описва добре позната и добре установена работа, тогава се осигурява обучение за новите служители, които влизат в лабораторията. Поддържа се дневник за обучение, в който се посочва кои служители са преминали обучение по дадена СОП и са допуснати до работа.
Вижте всички слайдове
Засилването на образователната функция на образователната институция налага усъвършенстване на формите и методите за взаимодействие между училището и семейството, учителите и родителите. Нестандартен подход от страна на учителя е необходим за тези семейства и тези родители, които предизвикват особено безпокойство и загриженост.
Общият критерий за такива семейства е деформацията или пълното разрушаване на възпитателната функция на семейството.Произходът на деформацията: 1. в изкривено разбиране на целите на възпитанието; 2. в деформирания характер на родителския авторитет и методите на възпитание; 3. конфликтни брачни и детско-родителски отношения; 4. асоциален начин на живот на семейството.
ПЕДАГОГИЧЕСКИ СЕМЕЙСТВО СЕМЕЙСТВО. / По правило тя се занимава с отглеждане на деца, но се характеризира с незаконни подходи към образованието, безпомощност при изграждането на отношения с децата. Основната цел на възпитателните усилия на родителите е постигане на послушание към децата. / КОНФЛИКТНО СЕМЕЙСТВО. / родителите са съсредоточени върху продължителни конфликти помежду си, трудна морална и психологическа атмосфера за всички членове на семейството, неволно изливане на нервно напрежение върху детето, настройване на детето едно срещу друго / АСОЦИАЛНО СЕМЕЙСТВО (Основното е да не се намесвате). Жестокост, липса на подходяща грижа, безразлично дистанциран стил на отношение към децата - в резултат на възпроизвеждане на негативен опит. Б) децата се отглеждат в непоносима среда на пиянски свади, полова необузданост, лишени от елементарни грижи, пренебрегнати, физически изтощени.
Принципите на организиране на превантивна и коригираща работа с проблемни семейства: 1. Принципът на навременност / ранно откриване / 2. Принципът на хуманизма / желанието на учителите да помогнат на детето и семейството му / 3. Принципът на индивидуалния подход / отчитане на социалните, психологически, функционални характеристики на семейството / 4. Принципът на стимулиране на семейството към самопомощ / активиране на собствените вътрешни ресурси на семейството за промяна на начина на живот / 5. Принципът на комплексността / обединяване на усилията на всички социални . услуги/
Учителят, който се опитва да установи контакт със семейството, често се сблъсква с открита проява на предпазливост, демонстрация на правото на семейството да бъде затворено и често с грубост. Класният ръководител може да предотврати много конфликти, ако без амбиция внимателно разгледа проблемите на семейството, ще успее да спечели родителите си, да установи контакт, дори ако партньорите не предизвикват съчувствие и му е трудно да приеме техния начин на общуване и да приеме тяхната позиция. Етап I За първия разговор е важно да изберете положителна информация, защото тя ще подпомогне комуникацията. За разговори с родителите е важно да изберете теми, които няма да дадат повод за конфликт с вас /за бъдещето на детето, за неговото здраве, за трудностите на днешния живот и др./ II етап. Изясняване на същността на семейните проблеми. Учителят неминуемо ще се натъкне на негативна информация, свързана с начина на живот на родителите, методите на тяхното възпитание и т.н. Общуването обаче не трябва да се основава на обвинения. Проблемният тон на разговора е загрижеността на учителя за настоящата ситуация, надеждата и вярата във възможността за промяна на ситуацията. III етап. Оценка на ситуацията. Измъкване на семейството от трудна ситуация. Идентифициране на собствените ресурси на семейството, насърчаване за търсене на решения.
За много родители е трудно да променят начина си, тона, стила на общуване с децата за кратко време. Затова си струва да провеждате обучения с тях за правилна комуникация. В работата с конфликтно семейство водещата роля принадлежи на психолога и психотерапевта, но класният ръководител има специална роля - ролята на координатор.
Опитът показва, че благодарение на последователната работа на всички училищни специалисти и различни държавни и обществени структури, социалната деградация на асоциалните семейства може да бъде отслабена, което ще позволи да се избегне лишаването от родителски права и пълното отхвърляне на детето от семейство.
1 от 24
Презентация - Алгоритъм за работа със социално слаби семейства
Текстът на тази презентация
Алгоритъм за работа със семейства от "социално рискови групи"
„Здраво семейство“ означава семейство, което не е подложено на разрушително умствено, психологическо и социално влияние и е в състояние да възпроизведе здраво поколение. Отличителни черти на здраво семейство (Световна здравна организация): Наличието на двамата родители, които са в регистриран брак, деца, възпитани на базата на приемственост на поколенията; Духовно и морално благополучие; Медицинско благополучие; Социално подпомагане; Материално благосъстояние; Липса на хронични (неразрешими) семейни конфликти; Удовлетвореност от брака, отношенията в него; Единен подход към възпитанието на децата от родители, баби и дядовци; Здравословен семеен начин на живот.
Семейство в социално опасно положение е семейство, което има деца в социално опасно положение, както и семейство, в което родителите или други законни представители на непълнолетни не изпълняват задълженията си за тяхното отглеждане, възпитание и (или) издръжка и (или) ) влияе негативно върху поведението им или ги малтретира; (FZ „За основите на системата за превенция на пренебрегването и престъпността на непълнолетните“ издание от 01.12.2004 г. N 150-FZ)
Образователната институция е един от субектите на междуведомствено взаимодействие заедно с органите за социална защита, органите по настойничество, комисии за непълнолетни, медицински институции и др. (FZ от 24 юни 1999 г. N 120-FZ „За основите на системата за превенция на безгрижието и престъпността на непълнолетните“) принадлежи на специалистите от предучилищните институции и е едно от най-важните условия за ефективността на корекционната работа, социална, психологическа и педагогическа подкрепа.
По този начин в предучилищните институции се извършва социална работа със семейства в неравностойно положение, която включва социално-педагогическа, социално-психологическа, социално-организационно-координираща и информационна помощ. Работата е изградена на етапи, в няколко стъпки: СТЪПКА 1. Организационни. СТЪПКА 2. Диагностика. СТЪПКА 3. Проблемно. СТЪПКА 4. Дейност. СТЪПКА 5. Мониторинг. СТЪПКА 6. Отразяваща.
СТЪПКА 1. Организационна
Проучване на нормативната документация (съставяне на списък на федералното законодателство, задължителната му наличност в печатна или електронна форма, както и на уебсайта на институцията); Изготвяне, въз основа на нормативна документация, местни актове в рамките на образователната институция (наредби, заповеди и др.): Правилник на Съвета за превенция на предучилищните образователни институции; Правилник за комисаря по защита правата на участниците в образователния процес; Правилник за създаване и заличаване на Съвета по превенция и др. Избор и назначаване на Комисар за защита правата на участниците в образователния процес, създаване на Съвет по предучилищна превенция.
1. Създаване на нормативна база
Конституцията на Руската федерация; Семеен кодекс на Руската федерация (01.03.1996 г.) (чл. 54,55,56,57,58,60,61,62,63,64,65,68,69,121,122); Граждански кодекс на Руската федерация; Наказателен кодекс на Руската федерация от 13.06.1996 г. № 63-FZ p. 156; Федерален закон на Руската федерация от 29 декември 2012 г. № 273-FZ „За образованието в Руската федерация“ (с измененията на 13 юли 2015 г.) Федерален закон от 24 юли 1998 г. № 124-FZ „За основните гаранции на правата на детето в Руската федерация "(Издание от 02.07.2013 г. № 185-FZ) Семеен кодекс на Руската федерация от 29 декември 1995 г. N 223-FZ (издание от 13.07.2015 г.) Федерален закон от 25 юли, 2002 N 115-FZ „За правния статут на чуждестранни граждани в Руската федерация“ (с измененията на 13 юли 2015 г. N 230-FZ) Федерален закон от 31 май 2002 г. N 62-FZ „За гражданството на Руската федерация“ (изменен на 31 декември 2014 г.) Федерален закон от 24 юни 1999 г. N 120-FZ „За основите на системата за превенция на пренебрегването и престъпността на непълнолетните“ (изменен на 13.07.2015 г.) Федерален закон от ноември 21, 2011 N 323-FZ „За основите на защитата на здравето на гражданите в Руската федерация“ (с измененията на 30 септември 2015 г. N 273-FZ) Федерален закон от 21 декември 1996 г. N 159-FZ „За допълнителни гаранции за социална подкрепа за сираци и деца, останали без родителска грижа" (с измененията на 31 декември 2014 г. N 500-FZ) Федерален закон от 19 май 1995 г. N 81-FZ "За държавните помощи за граждани с деца" (с измененията на 06.04.2014 г.) 2015 N 68-FZ) Федерален закон от 24 април 2008 г. N 48-FZ „За настойничеството и попечителството“ (с измененията на 22 декември 2014 г. N 432-FZ) и др.
Списък на правните документи:
СТЪПКА 1. Организационна
2. Избор на диагностични инструменти
3. Разработване на насоки
Понятието "дисфункционално семейство", видове дисфункционални семейства и техните характеристики. Класификация на семейства в тежко социално положение. Фактори на социален риск на семействата. Признаци на външния вид и поведението на дете, възпитано в ситуация на пренебрегване от родителите на техните задължения. Признаци на физическо насилие Алгоритъм за идентифициране на дисфункционално семейство и методи за работа с тези семейства. Форми и методи за работа с дисфункционални семейства. Корекционно-развиваща работа с деца от неблагополучни семейства. Разработване на програма "Особености на работата на учител-психолог със социално слаби семейства" и др.
Родителите и учителите могат да се запознаят с методически препоръки и друга необходима документация, като разгледат щанда на Социална подкрепа
СТЪПКА 2. Диагностика
определяне на семеен статус и диагностичен минимум; изследване на причините за семейната дисфункция
Организирането на диагностична работа със семейства от "групата на социален риск" трябва да се извършва: с максимално използване на потенциала на семейството на базата на доброволно сътрудничество при спазване на етичните принципи.
СТЪПКА 2. Диагностика
1. Диагностика на детско-родителските взаимоотношения
Диагностични методи Диагностични методи Диагностични методи Диагностични методи
Проучване (въпросник/интервю) Биографичен метод Тестване, проективни и други методи Наблюдение на участниците
Въпросник за родители „Познавате ли вашето дете” Тест-въпросник „Типично семейно състояние” Събиране на информация за семейството с цел създаване на база данни за семействата на учениците, проучване на документи (медицински досиета, данни, получени от KPDN, отдел за закрила на детето и др. ) Проективен тест на Edmiller E.G. „Семейна циклограма” Методика „Социален портрет на семейството” Посещение в семейството на детето, наблюдение на отношенията родител-дете от групови учители и др.
Обобщение на данните въз основа на резултатите от проучването Попълване на регистрационни карти, индивидуална помощна карта, съставяне на социален паспорт на институцията и др. Методически протоколи Съставяне на актове за семейни посещения, дневник за наблюдение и др.
СТЪПКА 2. Диагностика
2. Диагностика на психическото състояние на детето
Диагностични методи. Диагностични методи
Тестване, проективни и други методи Наблюдение на участниците
Методика „Семейна рисунка“ Тест на Люшер Посещение на семейството на детето, наблюдение на детето в предучилищната образователна институция в различни ситуации (в класната стая, в чувствителни моменти и др.)
Методически протоколи Съставяне на актове за семейни посещения, дневник за наблюдение и др.
СТЪПКА 3. Проблемно
1. Идентифициране и поставяне на проблема
2. Определяне на обхвата на специалистите
Разпределяне на специалисти в съответствие със задълженията и квалификацията им за оказване на необходимата помощ Изготвяне на индивидуален маршрут за придружаване на семейството и детето
Въз основа на списъците на семействата от „групата на социален риск“ членовете на Съвета за превенция вземат съвместно решение за регистриране на семейство, нуждаещо се от социална подкрепа и придружаване за вътрешно градинарство. , въз основа на данните от диагностичния етап.
1 Разработване на нормативна и правна документация, регулираща превантивната работа със семейството Ръководител на предучилищна образователна институция
2 Контрол върху качеството на изпълнение на текущата превантивна работа със семейства в социално опасно положение Ръководител на предучилищна образователна институция
3 Взаимодействие с органи и институции от системата за превенция на безгрижието и престъпността на малолетните и непълнолетните Упълномощено лице гл.
4 Контрол върху дейността на специалистите, работещи с „рискови семейства” Упълномощен
5 Запознаване на учителите с нормативната и правната рамка по проблема за защита на правата на децата, повишаване на нивото на педагогически умения в тази област чрез различни форми на работа Упълномощен
6 Поддържане на необходимите записи (индивидуална карта за поддръжка, семейна карта и др.). Регистрация в предучилищната образователна институция и подаване за дерегистрация Разрешено
7 Пропаганда на правни знания сред родителите на учениците, включвайки ги в дейностите на предучилищната образователна институция Упълномощен, старши възпитател
8 Разработване и разпространение на брошури за родители; дизайн на плакатна информация Упълномощен, ст. възпитател
9 Диагностика на ученици, семейства. Говорене на родителски срещи, провеждане на семинари, консултации. Педагогически психолог
Разпределението на функционалните отговорности на служителите на предучилищната образователна институция по отношение на ученици и техните семейства, които са в социално опасно положение.
№ Функционални отговорности Отг
11 Контрол върху посещенията на деца в предучилищна възраст без уважителна причина. Контрол на присъствието на родителите на родителски срещи. Посещение на семейства у дома. ежедневен преглед и разговор с деца от семейства в неравностойно положение; Събиране на информация за семейства за социален паспорт. (Списъци на нефункциониращи, с ниски доходи, големи семейства.) Участие на родителите в дейностите на групата и предучилищните образователни институции. възпитатели
12 Извършване на медицински преглед на детето за изключване на малтретиране; Участие в семейни посещения; Осигуряване на навременен медицински преглед на учениците. Медицинска сестра
13 Организиране на обиски на нефункциониращи семейства Комисар, възпитатели
14 Осигуряване на отчитане и анализ на информация за дейността на предучилищните образователни институции в областта на превенцията на пренебрегването и престъпността на учениците. комисар, членове на комисията на СП
15 Участие в дейността на Съвета за работа с нефункциониращи семейства. Целият преподавателски състав на DOE
16 Организиране на съвместни дейности с родителите на учениците (спортни събития, творчески работилници, лого обучение, игрово обучение, срещи в семеен клуб „Цветна игра“ и др.). Целият преподавателски състав на DOE
17 Изготвяне на протокол от заседанието на Съвета по превенция, водене на дневник Секретар на СП
Взаимодействие на специалисти по работа със семейства от „социално рискови групи“
Дете в риск
Зам.-началник на ВМР
Психолог
медицински работник
Съвет по превенция
Ръководител на предучилищна образователна институция
OPDN
KpDN
Упълномощен ООП
Родител, законен представител
Ръководител на предучилищна образователна институция
Дете в риск
Старши болногледач
СТЪПКА 4. Дейност
Систематична корекционно-развиваща работа въз основа на съставен индивидуален маршрут (план) за придружаване на семейство и дете
Кой провежда (отговорен) Форма на работа Цел Обобщение Време
Работа с дете Работа с дете Работа с дете Работа с дете Работа с дете
Работа с родители Работа с родители Работа с родители Работа с родители Работа с родители
Приблизителна форма на план за подпомагане на семейството на ученик от група № __ "___________" __________________ / пълно име на детето / от специалисти на предучилищната образователна институция.
СТЪПКА 4. Дейност
Системната работа по социална подкрепа на семействата от „рисковата група“ включва:
консултации за учители и родители; разработване и разпространение на брошури за родители; дизайн на плакатна информация; групови папки на тема “Права на детето” и др.; срещи на Съвета по превенция с покана на родители от неблагополучни семейства; набези на нефункциониращи семейства (честота на набезите според ситуацията); сътрудничество с общината (органи по настойничество), КДН, полицейско управление и др.; ежедневен преглед и разговор с деца от семейства в неравностойно положение; съвместни дейности с родителската общност и родителския комитет за идентифициране на нефункциониращи семейства и оказване на всяка възможна помощ; съвместни дейности с администрацията на средното училище за предаване на необходимата информация за нефункциониращи семейства на възпитаници на предучилищни образователни институции с цел непрекъсната социална и педагогическа подкрепа; организиране на съвместни дейности с родителите на учениците (спортни събития, творчески работилници, лого обучение, игрово обучение, срещи в семеен клуб „Цветна игра“ и др.).
СТЪПКА 4. Дейност
Дейности на Съвета по превенция (СП) (съгласно Правилника за Съвета по превенция): Съставът на СП се утвърждава със заповед на ръководителя и включва:
Заседанията на съвместното дружество се провеждат най-малко 3 пъти годишно.
3. Поканват се родителите на непълнолетно дете на СП (извършва се Обаждане, родителите се подписват при получаване на Дневния ред за явяване на СП до определена дата).
4. Дейностите на съвместното предприятие се документират в следните документи: Заповед за създаване на съвместното предприятие, Правилник, Журнал за протоколи и др.
СТЪПКА 5. Мониторинг
1. Проследявайте резултатите си
2. Определяне на по-нататъшни форми на работа със семейството
Провеждане на контролна диагностика Извършване на качествен и количествен анализ на резултатите от извършената работа, с цел установяване на нейната ефективност.
Идентифициране на промени във функционирането на семейството след извършената работа Определяне на по-нататъшни форми на работа със семейството в риск, като се вземат предвид плюсовете и минусите на предишната работа.
СТЪПКА 6. Отразяваща
1. Разработване на оптимални начини за изпълнение на проблема
2. Корекция на допълнителна подкрепа
Извършва се въз основа на анализ на ефективността на извършената работа
Организация на дейностите на специалистите за осъществяване на по-ефективна психологическа и педагогическа подкрепа за семейството на „рисковата група“, като се вземат предвид идентифицираните недостатъци в работата въз основа на силните страни.
Формиране на информационна банка от данни
Диагностика и класификация на рискови семейства
Планиране на работа с участието на специалисти от предучилищни образователни институции
Оказване на специална помощ на семейства в риск
Социална информационна помощ
Социална и правна помощ
Социално-икономическа помощ
Социално-психологическа помощ
Медицинско и социално подпомагане
Социално-педагогическа помощ
Информация за ползите
Психолого-педагогическо обучение на родителите
юридическо образование
Правно възпитание на децата
Следи за спазване правата на детето
Съдействие за получаване на обезщетения
Контрол върху ситуацията в семейството
Включване на родителите в живота на предучилищната образователна институция
Здравна диагностика
Медицински и социален патронаж
Психологическа диагностика и подкрепа
Създаване на благоприятен микроклимат в семейството и предучилищните образователни институции
Участие в конкурси и изложби
Индивидуално консултиране на родители
Коригиращи дейности с деца
Съвместни празници и забавления
Индивидуални консултации на специалисти от предучилищни образователни институции
семейно посещение
Алгоритъм за работа със семейства в риск в MBDOU № 42
Така за всяко дете се създава папка, която включва следните документи:
Актът за проверка на материално-битовото положение на семейството Споразумение на родителите (законни представители по вътрешноградинска регистрация) Представителство по вътрешноградинска регистрация Карта за семейна регистрация Индивидуална семейна карта за придружител План за подпомагане на семейството на ученика от специалисти на предучилищна образователна институция Психолого-педагогическа характеристика на детето (отразява семейните отношения) Актове за посещения на всяко семейство Писма до KPDN и органите за закрила на детето Дневник за наблюдение на семейство в социално опасно положение (за всички регистрирани деца)
Папката „Дейности на предучилищната образователна институция за работа със семейства от„ социална рискова категория “включва следните документи:
Нормативна уредба Длъжностна характеристика на комисаря за защита правата на участниците в образователния процес Правилник за комисаря за защита правата на участниците в образователния процес Заповед за създаване на Съвета по превенция (назначен упълномощен представител, състав, и др.) Комисар за защита правата на участниците в образователния процес План за работа на Комисаря за защита правата на участниците в образователния процес План за работа на Съвета по превенция Социален паспорт на институцията Дневник за наблюдение Журнал за жалби до упълномощения регистър за регистрация на протоколи от заседанията на Съвета по превенция, протоколи от заседания на съвета. Отчети за работата на Съвета по превенция, за работата на комисаря.
Благодаря за вниманието!
Нека запазим детето щастливо детство!
Код за вграждане на презентационен видео плейър на вашия сайт:
За да използвате визуализацията на презентации, създайте акаунт в Google (акаунт) и влезте: https://accounts.google.com
Надписи на слайдове:
Работа със семейства в социално опасно положение Изготвен от: социален учител МБОУ средно училище Горбатов Долгова И.А.
2 семейство с деца, в което родителите или законните представители на непълнолетни не изпълняват задълженията си по тяхното отглеждане, възпитание и издръжка, влияят неблагоприятно на поведението им или се отнасят жестоко с тях. Потенциалният риск може да се реализира в неблагоприятни икономически и психологически условия за отглеждане на деца, конфликти, алкохолна и наркотична зависимост на членовете на семейството и злоупотреба в него, особено по отношение на деца. Семейство в социално опасно положение, наричано по-долу за краткост СОП.
Злоупотребата с деца е умишлено действие (или бездействие) на родители, полагащи грижи и други лица, което уврежда физическото или психическото здраве на детето. 3
Съществуват 4 основни форми на насилие над деца и пренебрегване на техните интереси: Физическо; сексуален (перверзия); психическо (емоционално) насилие; пренебрегване на основните нужди на детето (морална жестокост). 4
5 умишлено причиняване на телесна повреда на дете, както и всяко друго използване на физическа сила (причиняване на болка, лишаване от свобода, принуда към употреба на психоактивни вещества и др.), в резултат на което се уврежда физическото или психическото му здраве, се нарушава нормалното развитие или се създава реален риск за живота. Физическото насилие може да приеме формата на бездействие, при което детето умишлено е оставено в опасна или негостоприемна среда. Физическо насилие:
6 Сексуално насилие: Въвличането на дете от възрастен в действия от сексуален характер чрез насилие, заплахи или чрез нарушаване на доверието (използване на безпомощно състояние), което е причинило увреждане на неговото физическо или психическо здраве или е нарушило психосексуалното развитие на детето.
7 Психическо (емоционално) насилие: Периодични или постоянни обиди и унижения на дете, заплахи, демонстриране на негативно отношение към него или отхвърляне, които водят до трайни емоционални или поведенчески разстройства. Психическото насилие също ще бъде еднократно излагане на тежка психическа травма, водещо до посттравматично стресово разстройство, както и многократно излагане на по-лека психическа травма, водещо до разстройство на приспособяването.
8 Пренебрегване на основните нужди на детето: Постоянният или повтарящ се отказ от страна на родител или заместник да посрещне нуждите на детето си от развитие и грижи, храна и подслон, медицински грижи и безопасност, което води до здравето на детето, увреждане на развитието или нараняване. Липса на условия за нормален живот на детето, грижи за неговото здраве и развитие.
9 Идентифицирането и разпознаването както на физическо, така и на други форми на насилие не е лесна задача, защото детето може да крие какво се случва, да не се доверява на възрастните, да се страхува от наказание от родители, които отричат използването на сила, да се страхува от последствия и осъждане.
10 Основни признаци, които трябва да привлекат вниманието на учителя: Психическото и физическото развитие на детето не съответства на възрастта му. неподреденост, неподреденост; апатия или, обратно, агресивността на детето. Променливо поведение: преход от спокойно състояние към внезапно вълнение (това поведение често е причина за прекъсване на контакта с други деца). Проблеми с ученето поради лоша концентрация. Отказът на детето да се съблече, за да скрие синините и раните по тялото. Повтарящи се оплаквания от неразположение (главоболие, болки в корема и др.). Враждебност или чувство на страх към баща или майка. Силна реакция на страх или отвращение поради физическата близост на определен възрастен. Конвулсивна реакция на вдигната ръка (детето се свива, сякаш се страхува от удар). Прекомерно желание за одобрение, ласка на всеки възрастен, хипертрофирана загриженост за всичко и всички. Демонстрация на "възрастно" поведение, интерес към сексуалните проблеми.
11 Кои са най-характерните черти в поведението на възрастните, които биха потвърдили вашите страхове? в разговор за дете родителите показват предпазливост или безразличие; реагират студено или много бурно и емоционално на оплаквания от поведението на сина (дъщеря им); често сменете местния лекар, преместете детето от една институция в друга.
12 Какво може да направи един педагог, ако заподозре родители за насилие над деца? На първо място, опитайте се да спечелите доверието му, наблюдавайте поведението му, като е препоръчително да записвате наблюдаваните отклонения в специален дневник. Посетете детето у дома, вижте в какви условия живее, опитайте се да установите контакти със семейството. Говорете с настойници, близки роднини, изразете загрижеността си за поведението му. В резултат на предприетите действия можете да стигнете до следните изводи: вашето предположение се потвърждава (не се потвърждава); решаването на проблема е спешно и изисква привличането на специалисти.
13 Признаци, които изискват НЕЗАБАВНО информиране на администрацията за нехигиеничното състояние на жилището, неспазване на елементарни хигиенни правила, липса на места за спане, спално бельо, дрехи, храна и други предмети в къщата, които отговарят на възрастовите нужди на децата и са необходими за грижа за тях; систематично пиянство на родителите, битки в присъствието на дете, лишаване от сън; детето е изгонено от къщата. Следи от побой, изтезания и други физически въздействия; Следи от сексуално насилие; Занемарено състояние на децата (педикулоза, дистрофия и др.); Липса на нормални условия за съществуване на детето:
14 Алгоритъм за работа с дисфункционално семейство: Първи етап: изследване на семейството и съществуващите в него проблеми. Вторият етап: първоначално проучване на жилищните условия на нефункционално (проблемно) семейство. Третият етап: установяване на контакт с членове на семейството или негов представител; изследване на личностните характеристики на членовете на семейството; оценка на качеството на отношенията в семейството, изследване на причините за проблемите на семейството, неговите характеристики, цели, ценностни ориентации. Четвъртият етап: формулирането на проблема, който стои в основата на проблемите на семейството; съставяне на социална карта на семейството. Пети етап: поставяне на задачи за взаимодействие на учител, специалисти с дете / родител / семейство. Шести етап: координационни дейности с всички заинтересовани организации (отдел по настойничество и попечителство на отдела за образование, инспекция за непълнолетни, комисия и др.). Седмият етап: изготвяне на програма за работа с нефункционално семейство, текущи и контролни посещения в семейството. Осми етап: изпълнение на действия за подобряване на ситуацията в семейството. Девети етап: оценка на изпълнението. Десети етап: обратна връзка.
Учителят не трябва да поема функциите да възпитава, да се грижи за децата, да замества родителите, тъй като това поражда пасивно зависимо положение на родителите и другите членове на семейството. Учител, работещ със семейство в риск, трябва да се фокусира върху ясни, конкретни цели. 15
16 Позицията на учител (специалист), работещ с дисфункционално семейство: Безусловно, неосъждащо приемане на човек. Фокусирайте се върху отговорното поведение на семейството. Актуализиране на ресурси, не намиране на грешки. Използване на основния метод за подпомагане на семейства в неравностойно положение - придружаване. Контакт между учител (специалист) и представител на дете/родител/семейство, основан на уважение, приемане и внимание към техния жизнен свят.
Ще ми помогнеш ли?
Нашият метод на възпитание е любов, грижа, разбиране. 19
Описание на презентацията на отделни слайдове:
1 слайд
Описание на слайда:
Организиране на превантивна работа със семейства на ученици, които са в социално опасно положение
2 слайд
Описание на слайда:
Животът на всеки човек започва със семейството. Както няма напълно еднакви хора, така няма и напълно еднакви семейства.
3 слайд
Описание на слайда:
Семейството е обект на изучаване на различни социални науки. Всеки има свое собствено определение на термина. От гледна точка на социологията, това е група от хора, свързани чрез родство и брак. Правната наука допълва това определение и казва, че семейството е сдружение на няколко лица, живеещи заедно, които са свързани помежду си чрез правни отношения, определен набор от задължения, които възникват след брака и встъпване в родство. В педагогиката и психологията се фокусира върху личните взаимоотношения на членовете на семейството и различните поколения, върху образователната и социалната роля на по-старото поколение в развитието на по-младите членове на социалната група. Това понятие е многостранно. Но всяко определение потвърждава, че това е малка група, клетка на обществото, в която хората са свързани помежду си чрез определени взаимоотношения.
4 слайд
Описание на слайда:
СЕМЕЙСТВО, КОЕТО Е В СОЦИАЛНО ОПАСНО ПОЛОЖЕНИЕ, е семейство, което има деца в социално опасно положение, както и семейство, в което родителите или други законни представители на непълнолетни не изпълняват задълженията си за тяхното отглеждане, възпитание и (или) издръжка и (или) да повлияят негативно на поведението им или да ги малтретират (съгласно Федералния закон № 120 от 24.06.1999 г. „За основите на системата за превенция на пренебрегването и престъпността на непълнолетните“)
5 слайд
Описание на слайда:
Основните критерии при определяне на семействата в тази категория са неизпълнението на задълженията на родителите за отглеждане на децата (липса на необходимото облекло за децата, редовно хранене, неспазване на санитарно-хигиенните условия); липса на условия за отглеждане на деца (липса на работа за родителите, жилище и др.), въвличане на деца в незаконни дейности (просия, проституция и др.); малтретиране на хора от родители; липса на контрол върху възпитанието и образованието на децата (липса на комуникация с училището, невнимание на родителите към напредъка на детето); семейства, в които деца са извършили престъпление или нарушение.
6 слайд
Описание на слайда:
Видове семейства в социално опасно положение: конфликтни - най-често срещаният тип (до 60% от всички семейства в категорията), с преобладаване на конфронтационен стил на отношения; неморална - характеризира се със забравяне на всички морални и етнически норми; конфликтните и неморалните семейства са обединени от факта, че ситуацията в тях е пряко зависима от вътрешносемейните отношения, а възпитателният фактор придобива стойността на производно; педагогически несъстоятелни - с ниско ниво на обща и липса на психолого-педагогическа култура; характеризира се не само с грешки и недостатъци във възпитанието на децата, но и с нежелание да се промени и коригира нещо в съдържанието и методите на възпитание: такова семейство съзнателно или несъзнателно кара детето да не се подчинява на социалните норми и изисквания, да се конфронтира с лидер. асоциален - при него децата от ранна възраст са в среда на незачитане на общоприетите социални и морални норми, възприемат умения за девиантно и противоправно поведение.
7 слайд
Описание на слайда:
Всяко семейство може да стане семейство в социално опасно положение, тъй като има редица социални проблеми: тежки материални условия, липса на работа, конфликти между съпрузи и много други. По-близо до този етап, разбира се, са рисковите семейства.
8 слайд
Описание на слайда:
Семействата в риск са семейства, чиито членове са уязвими поради обстоятелства или могат да претърпят щети от определени социални въздействия от социален характер.
9 слайд
Описание на слайда:
Тези семейства включват: с ниски доходи; непълни семейства; големи семейства; самотни майки; семейства с деца с увреждания; родители, страдащи от психични разстройства, умствена изостаналост; семейства с деца под запрещение или попечителство. Тези семейства изискват много внимание от страна на училището. А задачата на специалистите е да започнат превантивна работа с тази категория семейства възможно най-рано, за да не прекрачат границата, която ще ги доведе до беда.
10 слайд
Описание на слайда:
Признаци на социален дистрес при ученика Уморен, сънлив външен вид Занемаряване на санитарните и хигиенни условия Склонност към припадък, замаяност поради постоянно недохранване Неумерен апетит Забавяне на растежа, изоставане в речта, двигателното развитие Привличане на вниманието по всякакъв начин Прекомерна нужда от обич Проява на агресия и импулсивност, които се заменят с апатия и състояние на депресия Проблеми в отношенията с връстниците Трудности в ученето
11 слайд
Описание на слайда:
Признаци на физическо насилие в семейството Страх на детето Смучене на палец, люлеене Страх от прибиране вкъщи Жестокост към животните Стремеж да се скрие причината за нараняване
12 слайд
Описание на слайда:
Етапи на работа на MBOU "Tigilskaya средно училище" със семейство в социално опасно положение (SOP). Етап 1. Ранно идентифициране на семействата в СОП и формиране на база данни. Етап 2. Работата на класния ръководител за работа със семейния СОП. Етап 3. Семейството се разглежда от Управителния съвет. Етап 4. Училищен съвет за превенция на младежката престъпност. Етап 5 Регистрация на семейството в MBOU "Tigilskaya средно училище" и организиране на корекционна и рехабилитационна работа за подобряване на ситуацията в семейството. Етап 6 Представяне на комисията по въпросите на непълнолетните и защита на техните права. Уведомяване на различни служби на областта, участващи в превантивна работа със семействата.
13 слайд
Описание на слайда:
Етап 1. Ранно идентифициране на семействата в СОП и формиране на база данни. За ранно идентифициране на семейства в неравностойно положение, живеещи на територията на MBOU "Tigilskaya средно училище", в началото на всяка учебна година социален учител, въз основа на социалния паспорт на класа, изготвя социален паспорт на училището, в която са включени всички семейства от рисковата група. В бъдеще тези семейства винаги са под строг контрол. Най-ефективната форма на работа със семейството е индивидуалната. Индивидуалните форми на работа включват: разговори с родители, законни представители, препоръки и консултации, семейни посещения, анкетни карти, диагностика, идентификация и отчетност.
14 слайд
Описание на слайда:
Етап 2. Работата на класния ръководител по работа със семейния СОП: осигурява комуникация между образователната институция и семейството; осъществява връзка с родителите (другите законни представители) на учениците; съветва родителите (други законни представители) относно отглеждането и възпитанието на децата чрез специалисти от Тигилската гимназия; организира в класната стая образователно пространство, което е оптимално за развитието на положителния потенциал на всеки ученик; изучава индивидуалните особености на учениците и тяхната динамика; изучава и анализира степента на удовлетвореност на участниците в образователния процес от живота на класния екип, образователната институция. следи посещаемостта на учебните занятия и напредъка на всеки ученик; анализира условията и причините за негативни прояви сред учениците от класа и определя мерки за подкрепа на педагогическата помощ и подкрепа на семействата от тази категория.
15 слайд
Описание на слайда:
Етап 3. Семейството се разглежда на Управителния съвет. Класният ръководител говори за резултатите от проведената индивидуална превантивна работа със семейството на СОП.
16 слайд
Описание на слайда:
Етап 4. Училищен съвет за превенция на младежката престъпност. Класният ръководител предоставя документация за семейството: акт за изследване на жилищните условия, презентация за семейството, описание на непълнолетния, отчетна карта и присъствие, информация за извършената работа със семейството.
17 слайд
Описание на слайда:
Етап 5 Декларация за вътрешноучилищна регистрация на семейството на SOP в MBOU "Tigilskaya средно училище" и организирането на корекционна и рехабилитационна работа за подобряване на ситуацията в семейството. Решението за вътрешноучилищна регистрация се взема в съответствие с наредбата на "Съвета за превенция на младежката престъпност в MBOU" Tigilskaya средно училище ".
18 слайд
Описание на слайда:
За отстраняване на проблемите в семейството училището провежда целенасочена работа с родителите. Основната задача е да се осигури ефективна помощ на семейството по въпросите на успешната социална адаптация на децата и юношите. По време на работата със семейството се решават следните задачи: оказване на помощ на родителите при решаване на проблеми, възникващи в процеса на възпитание и обучение; да подпомага родителите в развитието на индивидуалните особености на детето им; координира образователната помощ на родителите за техните деца; идентифициране на образователните възможности на родителите и включването им в живота на класните групи; оказват помощ на родителите при решаване на възникващи проблеми; изучават бита и традициите на семействата на учениците; организира психологическо и педагогическо обучение на родителите; оказват помощ при разрешаване на конфликти.
19 слайд
Описание на слайда:
В работата със семействата могат да се разграничат основните направления на работа: проверка на условията на живот на семейството; събиране на информация за семейството, идентифициране на причините за проблемите; съставяне на план за работа със семейството; провеждане на консултации, лекции за родители; оказване на социално-психологическа, посредническа и правна помощ; проследяване на успеваемостта и присъствието на ученици от семейства в неравностойно положение; организиране на свободното време на децата от тези категории семейства в извънучебно време и по време на ваканциите; съдействие при организиране на заетостта на подрастващите през лятната ваканция (от 14-годишна възраст).
20 слайд
Описание на слайда:
Основният критерий за оценка на ефективността на индивидуалната превантивна работа със семейството: подобряване на положението и качеството на живот на детето; отстраняване на причините за проблемите; разширяване на възможностите за защита на правото на живот, на достоен живот, на здраве и образование. Оценка на ефективността на работата със семейството: съответствието на семейните проблеми с целите, задачите и областите на работа, определени от социалния учител. Оценката на положителната динамика на ситуацията може да включва следните показатели: стандартът на живот на семейството е приведен до средни нива (родителите се опитват да водят нормален живот, жизнената ситуация в семейството се е подобрила); родителите проявяват загриженост към децата; децата посещават общообразователна институция; намалена консумация на алкохолни напитки от родителите; семейството поддържа връзка с учебното заведение; в социалната среда се появиха други значими възрастни (роднини, близки познати), чиято помощ семейството приема и е положително настроено да взаимодейства с тях; семейството положително приема помощта и социалните контакти с покровители.
Описание на слайда:
Етап 6 Представяне на комисията по въпросите на непълнолетните и защита на техните права. Уведомяване на различни служби на областта, участващи в превантивна работа със семействата. Сътрудничество със специалисти от тези услуги.
23 слайд
Описание на слайда:
Заключение След като разгледаха проблема със семействата в социално опасно положение или в трудна житейска ситуация, след като проучиха наличната литература, специалистите на MBOU "Tigilskaya средно училище" избраха най-ефективните форми и методи на работа за своята работа. Най-ефективната форма на работа със семейство в социално опасно положение или в трудна житейска ситуация е индивидуалната форма. Помощта в работата със семейството е диагностика, патронаж, разговори и предоставяне на психологическа и педагогическа помощ. Разбраха още, че каквато и работа да се извършва със семейство, което е в социално опасно положение или в трудна житейска ситуация, за да има положителен резултат, тя трябва да се извършва в системата. Процесът трябва да бъде непрекъснат. Отслабването на контрола върху живота на децата от тези семейства може да доведе до необратими последици, тъй като най-често децата от такива семейства са принудени да поемат по пътя на престъпността и престъпността, понякога за самоутвърждаване, а понякога за оцеляване, оставени сами с жестокия свят около тях.
